A FRESHWOOD tem como principal objetivo fornecer embalagens mais sustentáveis, de modo a satisfazer os requisitos dos seus clientes e as exigências legais aplicáveis, assumindo a sustentabilidade e a inovação como vetores estratégicos. Assim, encetamos esforços na implementação e gestão de um sistema de gestão da qualidade e da segurança alimentar (GQ&SA) de modo que, de forma sistemática e sustentada, seja possível desenvolver embalagens sustentáveis que agreguem alto valor à empresa, aos nossos clientes, aos nossos colaboradores e a outros parceiros de negócio. A prossecução deste compromisso é assegurada através dos seguintes princípios:
- Manter um sistema de gestão que responda aos requisitos legais, da NP EN ISO 9001, da EN ISO 22000 e de outras partes relevantes, que garanta a qualidade, a conformidade e a segurança alimentar dos processos e das embalagens;
- Apostar na inovação e desenvolvimento de novas embalagens com maior design e valor acrescentado e em linha com a sustentabilidade, excedendo as expectativas e necessidades dos clientes;
- Melhorar continuamente a eficácia do SGQ&SA, que potencie os resultados planeados e a melhoria contínua dos processos, automatizando e reduzindo o trabalho manual e minimizando doenças profissionais;
- Reduzir e controlar todos os perigos relacionados com a Segurança Alimentar das embalagens, com o objetivo de assegurar a integridade dos produtos alimentares;
- Manter ativo o plano de comunicação com todas as partes interessadas (fornecedores, clientes, entidades oficiais e outros), garantindo que os perigos relevantes para a segurança alimentar são identificados e adequadamente controlados;
- Garantir as competências dos colaboradores no domínio da qualidade e da segurança alimentar, mobilizando-os para a necessidade da melhoria contínua dos processos;
- Assegurar o cumprimento da ética profissional para a produção de embalagens seguras e inócuas para os consumidores, informando-os de forma transparente sobre qualquer aspeto dos produtos, bem como de todos os riscos associados, e realizando a retirada imediata em caso de deteção de qualquer risco para a saúde;
- Promover a igualdade de oportunidades e de tratamento no trabalho, na formação e nas condições de trabalho.